保証について

  • 初期不良の交換につきましては、製品保証期間内に弊社まで一度ご連絡をお願いいたします。
  • 未使用品の初期不良の場合は同製品、あるいは同等品と交換させていただきますが、一度問題なくご使用いただいた製品、保証期間後の交換はいかなる場合でもお受けいたしかねます。
  • 現場調査費、現場修理費、工事費、不良品の撤去、および代替品の設置にかかわる二次的派生費用につきまして一切保証したしかねますのでご了承ください。
  • 製品を改造、分解するなど、無理な方法でのご使用は保証の対象外となります。
  • 下記の項目に該当する場合は保証対象外となります。
    • 使用方法の誤りや施工上の不備、および不当な修理や改造による故障、損傷。
    • 火災、地震、水害、獣害、鳥害、落雷などの自然災害や異常電圧、指定外の使用電源、人災などによる故障、損傷。
    • 塩害地などの過酷環境において使用した場合の故障、損傷。
    • 定期点検、適切なメンテナンスが行われていない場合。