お問い合わせについて
- お客さまの個人情報、お寄せいただいた内容は厳重に取り扱い、プライバシーの保護に努めます。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。 - お問い合わせは、受け付け時間内に対応させていただきます。
受け付け時間：10:00～18:00（日・祝日および年末年始弊社休業日を除く） - 受け付け時間終了後、万一、製品の不具合など緊急事態でお困りの場合には、お電話にてご相談ください。
- お問い合わせ内容によっては、お返事までにお時間をいただく場合や、メールではなく、お電話にてご連絡をさせていただく場合もございます。
ご返答について
お問い合わせが完了しますと、【自動返信】のメールを送信いたします。もし、自動返信メールが届かない場合は下記をご確認ください。
- 特定アドレス以外からのメールを受信拒否にしている場合は、お客さまのご利用環境、また迷惑メール対策などの設定により、お返事が届かない場合があります。
「@eikohag.co.jp」からのメール受信が可能な設定にしていただき、再度お問い合わせください。 - ご入力のメールアドレスに誤りがあった場合はメールアドレスをご確認のうえ、再度お問い合わせください。
- 「ウィルス対策ソフト」や「セキュリティソフト」をご利用の場合は迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いていないかご確認ください。
弊社からのお返事のメールは、お客さま個人宛てにお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
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